الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن أو المندوب المحلي. عادةً، يتم التسليم خلال 1 إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً، يشمل التوصيل داخل دول الخليج والمدن المحددة في صفحة التوصيل. يمكن التواصل معنا عبر الواتساب لطلب التوصيل الدولي وتحديد التكلفة حسب وزن الشحنة.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لدينا. في حالة وجود عيب مؤكد، تتحمل Layali Luxe تكلفة المنتج، فيما يتحمل العميل فقط رسوم الشحن والاسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

نعم، نوفر خصومات بين 10% إلى 20% على بعض المنتجات للطلبات الكبيرة. يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا للحصول على التفاصيل.